POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dans le cadre de nos relations et de vos demandes, nous sommes amenés à enregistrer des renseignements qui vous sont personnels. Nous avons conscience de la nécessité d’encadrer plus strictement l’utilisation et la sécurisation de vos données et ce, afin de maintenir une relation de confiance durable.

Nous nous engageons donc à assurer une meilleure protection de vos données et de leur utilisation.

La protection de votre vie privée, et notamment de vos données personnelles, est une question importante qui fait l’objet d’une attention particulière de notre part. Aussi, afin que votre navigation sur nos pages Internet se fasse en toute sécurité et en toute confiance, nous nous assurons à ce que vos données personnelles soient traitées conformément aux dispositions légales.

NB : Nos pages Internet peuvent cependant présenter des liens vers les sites d´autres annonceurs auxquels les présentes dispositions ne s’appliquent pas.

 

Collecte et traitement des données personnelles

Lorsque vous visitez notre site Internet, le serveur enregistre par défaut le nom de votre fournisseur d’accès Internet, le site Internet à partir duquel vous consultez nos pages, les pages Internet visitées ainsi que la date et la durée de votre visite.

Ces données ne nous permettent pas de vous identifier. En outre, des données à caractère personnel ne sont enregistrées que si vous avez accepté de nous les communiquer, par exemple dans le cadre d´une demande d’information, d’une inscription, d´un sondage, d´un concours ou d’une prise de rendez-vous.

 

Exploitation, transmission et confidentialité des données personnelles

A défaut d’avoir accepté l’utilisation de vos données personnelles à d’autres fins, nous les utiliserons aux seules fins de l´administration technique de notre site, de la gestion du suivi de nos clients, de sondages ou d´actions commerciales.

La transmission de données privées aux autorités légales s´effectuera uniquement dans le cadre des dispositions légales à caractère impératif. Nos collaborateurs, sont tenus au respect de la confidentialité des données qu’ils traitent.

 

Cookies

Vous trouverez toutes les informations sur les cookies utilisés par TAHITI AUTOMOBILES S.A. et leurs fonctions dans nos mentions sur les cookies disponibles sur ce site.

 

Exploitation des données d'utilisation

Afin de mieux vous servir, nous mesurons le nombre de pages vues, le nombre de visites, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

Ces éléments nous permettent d'adapter les contenus de nos pages Internet de manière ciblée à vos besoins et par là-même d'améliorer notre offre. Si vous ne souhaitez pas que nous collections et analysions des informations sur votre visite, vous pouvez à tout moment vous y opposer (« opt-out » ou option de retrait). L’opposition sera d’effet immédiat.

Pour permettre la réalisation technique de cette opposition, un cookie d’opt-out est installé dans votre navigateur. Ce cookie sert exclusivement à l’identification de votre opposition. Pour des raisons techniques, un cookie d’opt-out ne peut être utilisé qu’avec le navigateur dans lequel il a été installé. Si vous supprimez les cookies ou si vous utilisez un autre navigateur ou un autre appareil, vous devrez à nouveau activer l’option de retrait (opt-out).

NB : Durées de conservation légales :

Finalités des traitements de données à caractère personnelles

 

Fondements légaux de mise en oeuvre

 

Durées de conservation maximales (sauf indications contraires)

Fourniture de produits et services, traitement de vos demandes d’informations et/ou contact et exécution de vos instructions

 

Intérêt légitime

Obligation légale

Exécution contractuelle

 

5 ans à compter de la fin de toute relation contractuelle ou du traitement d’une instruction/opération. Cette conservation pourra être augmentée si une autorité ou la défense d’un droit ou d’un intérêt l’exige

Respect des législations et des réglementations

Intérêt légitime

Obligation légale

Intérêt public

7 ans maximum pour certains appels téléphoniques

10 ans à compter de la fin de toute relation contractuelle.

Cette conservation pourra être augmentée si une autorité ou la défense d’un droit ou d’un intérêt l’exige

30 ans pour les données liées à la recherche des personnes décédées

Amélioration des produits et des services

 

Intérêt légitime

 

3 ans à compter de la collecte

Cookies

 

Intérêt légitime

Consentement

 

Durée liée au consentement donné par la personne concernée.

13 mois à compter de la collecte.

Analyse des données à des fins de ciblage des clients

 

Intérêt légitime

 

Pendant toute la durée de la relation contractuelle

Marketing

L'envoi de sollicitations (emailings, appels téléphoniques, télécopies, SMS, etc.)

 

Intérêt légitime

Consentement

 

Pendant toute la durée de la relation contractuelle

3 ans à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant du prospect

Protection de nos droits

 

Intérêt légitime

 

Durée liée à tout contentieux ou toute procédure administrative ou judiciaire.

Gestion d’une liste d’opposition

 

Intérêt légitime

 

3 ans à compter de l’inscription sur la liste

 

Droit de radiation

Sous réserve des dispositions légales applicables, nous souhaitons utiliser vos données afin de pouvoir vous informer sur nos produits et nos services, et vous consulter à leur propos. La participation à de telles actions est bien entendu facultative. Si vous n´êtes pas d´accord sur cette utilisation de vos données, vous pouvez nous en faire part et nous supprimerons les données vous concernant.

Vous trouverez de plus amples informations sur les pages Internet correspondantes.

 

Plugins sociaux

Nous pouvons utiliser ce que l’on appelle des plugins sociaux renvoyant à des réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram ou Google+. Lors de votre visite de notre site Internet, ces boutons sont désactivés par défaut, c’est-à-dire qu’ils ne transmettent aucune information aux réseaux sociaux concernés sans intervention de votre part.

Avant de pouvoir utiliser ces boutons, vous devez les activer au moyen d’un clic. Les boutons restent activés jusqu'à ce que vous les désactiviez à nouveau ou que vous supprimiez vos cookies.Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies dans nos mentions sur les cookies.

 

Mentions sur les cookies

Après activation, le système établit une liaison directe avec le serveur du réseau social choisi.

Le contenu du bouton est alors directement transféré des réseaux sociaux vers votre navigateur Internet, lequel les intègre au site Internet visité. Dès que vous avez activé un bouton, le réseau social concerné peut collecter des données, indépendamment du fait que vous utilisiez ou non ce bouton.

Si vous êtes connecté à un réseau social, celui-ci est en mesure d’attribuer votre visite du présent site Internet à votre compte utilisateur.

Si vous êtes membre d’un réseau social et que vous ne souhaitez pas que celui-ci établisse un lien entre les données collectées lors de votre visite de notre site Internet et les informations enregistrées lors de votre adhésion, il est indispensable que vous vous déconnectiez du réseau social en question avant d’activer les boutons.

Veuillez noter que nous n’avons aucune influence sur le volume des données prélevées par les réseaux sociaux via vos boutons. Pour connaître le volume des données prélevées et la finalité de la collecte, de même que les modalités de traitement et d’utilisation des informations par les réseaux sociaux ainsi que les droits et possibilités de paramétrage dont vous disposez pour protéger votre vie privée, veuillez lire les mentions relatives à la protection des données publiées par les réseaux sociaux concernés.

 

Sécurité

TAHITI AUTOMOBILES et ses filiales appliquent des mesures de sécurité techniques et fonctionnelles visant à protéger les données personnelles que nous gérons contre toute manipulation fortuite ou intentionnelle, perte, destruction ou utilisation par des personnes non autorisées. Les mesures de sécurité mises en œuvre par nos soins font l’objet d’améliorations permanentes et tiennent compte de l’évolution technologique.

 

Droit d´information

Sur demande, TAHITI AUTOMOBILES et ses filiales vous informeront par écrit, dans les meilleurs délais, et conformément au droit applicable, de la collecte de données personnelles vous concernant, et le cas échéant de leur contenu. Si vous êtes enregistré comme utilisateur, vous avez également la possibilité de consulter ces données vous-même et, le cas échéant, de les supprimer ou de les modifier.

Si, malgré nos efforts d´assurer l´exactitude et l’actualisation des données, des informations erronées étaient enregistrées, nous les rectifierions à votre demande.

 

Autres droits

Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez de droits sur les données personnelles vous concernant :

  • dans certaines circonstances, le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles (veuillez noter que nous sommes susceptibles de continuer à traiter vos données personnelles si nous avons une raison légitime de le faire);
  • dans certaines circonstances, le droit de recevoir des données sous forme électronique et /ou de nous demander de transmettre ces informations à un tiers lorsque cela est techniquement possible (veuillez noter que ce droit n’est applicable qu’aux données que vous nous avez fournies – droit à la portabilité de vos données);
  • le droit de modifier ou corriger vos données;

Vous disposez également :

  • du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont vous entendez que soient exercés, après votre décès, ces droits, et ce, par mail à marketing@tahitiauto.pf ou par voie postale à l’adresse TAHITI AUTOMOBILES S.A. – BP1619 – 98713 PAPEETE – POLYNÉSIE FRANÇAISE, sous réserve de la communication d’une preuve d’identité afin d’en vérifier l’exactitude:
  • du droit d'obtenir, du responsable du traitement, l'effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel la concernant lorsque l'un des motifs suivants s'applique :
    • les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière;
    • la personne concernée retire le consentement sur lequel est fondé le traitement;
    • la personne concernée s'oppose au traitement pour des motifs légitimes;
    • les données à caractère personnel ont fait l'objet d'un traitement illicite;
    • les données à caractère personnel doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue par le droit de l'Union ou par le droit de l'État membre auquel le responsable du traitement est soumis. (Article 17 du Règlement 2016/679).
  • d’un droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs légitimes, ainsi que d’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale en adressant un mail à marketing@tahitiauto.pf ou un courrier à l’attention de TAHITI AUTOMOBILES S.A. – BP1619 – 98713 PAPEETE – POLYNÉSIE FRANÇAISE, sous réserve de la communication d’une preuve d’identité afin d’en vérifier l’exactitude.
  • En dernier lieu, vous avez le choix de vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique dénommée Bloctel et gérée par la société Opposetel en vertu d’une délégation de service public.

 

Modification de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut fait l’objet de mises à jour ponctuelles, notamment en raison de modification de la réglementation. Nous recommandons à tous nos utilisateurs de consulter régulièrement la présente page pour se renseigner sur les dernières informations concernant nos pratiques en matière de confidentialité.

 

Réclamations

N’hésitez pas à nous faire parvenir toute réclamation à l’adresse mail suivante : marketing@tahitiauto.pf

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés en adresser un courrier à l’adresse suivante : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris - Cedex 07.